Рекламный баннер 990x90px header-top
Валюта Дата знач. изм.
USD 23.03 81.88 2.12
EUR 23.03 94.73 2.56

Тема электронных медицинских документов входит в число самых популярных вопросов от вологжан на Платформе обратной связи.

13:22 22.03.2026
Тема электронных медицинских документов входит в число самых популярных вопросов от вологжан на Платформе обратной связи. Только за прошлую неделю поступило 170 обращений.

Чаще всего вологжане сталкиваются с проблемой при скачивании файлов. О том, как получить медицинские документы — рассказали в карточках.

Что делать, если документ не скачивается?
Скорее всего, на вашем устройстве устарел или отсутствует корневой сертификат Минцифры РФ. Исправить это просто:

Обновите браузер или используйте сертифицированный, например, Яндекс Браузер, в котором сертификат уже встроен: clck.ru/3RrD4w
Установите сертификат вручную.

Файл не открывается?
Документы приходят в формате PDF. Убедитесь, что на вашем смартфоне или компьютере есть приложение для чтения таких файлов.

Долгая загрузка или документа нет?
Документ может загружаться дольше обычного из-за технических работ на серверах. Попробуйте скачать его позже.

Теперь уведомления о поступлении новых документов приходят прямо в чат-бот Госуслуг в мессенджере МАХ: max.ru/gosuslugi_bot

При необходимости сотрудники поликлиник всегда готовы помочь:
– врач может дать пояснения прямо на приеме;
– информация с QR-кодом есть на визитках в регистратуре;
– звоните в кол-центр своей поликлиники — вас проконсультируют.

Если вам нужна именно бумажная версия документа, ее можно получить в кабинете «Справка в один шаг».

#цур35_спрашивалиотвечаем
0

Оставить сообщение:

Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Полезные ресурсы
Рекламный баннер 728x90px center-bottom