Вологодчина вошла в десятку лидеров по качеству предоставления государственных и муниципальных услуг. По...

итогам 2022 года Вологодская область заняла второе место по СЗФО и седьмое по всей России. Уровень удовлетворенности качеством предоставления услуг составил почти 91%.

Рейтинг формировался по 4 показателям: 1) доля уведомлений,Показать ещё направленных в личный кабинет заявителя на Госуслугах с нарушением; 2) доля запросов, по которым были зафиксированы ошибки; 3) уровень удовлетворенности заявителей качеством предоставления услуг 4) индекс удовлетворенности заявителей.

«С 2014 года доля услуг, предоставляемых в электронной форме, выросла до 77,96%, более чем в 35 раз. Количество пользователей порталов госуслуг превысило 943 тысячи человек. Это составляет 96% от числа вологжан старше 14 лет. В 2022 году почти 420 тысяч человек получили услуги в электронном виде. Дальнейшее изучение клиентского опыта поможет сделать услуги более удобными и понятными для заявителей», - сообщил замгубернатора Виталий Тушинов. #Во35 #Общество35