Обучающий семинар по вопросам совершенствования работы с обращениями граждан прошел в Администрации Вологодского района

По поручению Губернатора области управление по работе с обращениями граждан и организаций Департамента внутренней политики Правительства области проводит учебно-методические и практические занятия по вопросам совершенствования работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления области.

Сегодня, 29 сентября, сотрудники управления провели обучающий семинар в Администрации Вологодского района. В рамках мероприятия участники рассмотрели актуальные вопросы законодательства по обращениям граждан, практические вопросы подготовки ответов, особенности организации и проведения личных приемов, а также соблюдение сроков подготовки ответов на обращения. В ходе обмена опытом работы специалисты района смогли получить ответы на все интересующие их вопросы.

Кроме того, специалисты управления изучили организацию работы по рассмотрению письменных и устных обращений граждан в Администрации района. Ежегодно в районе рассматривается более 1500 обращений граждан. Больше всего население волнуют вопросы содержания и ремонта дорог, земельные отношения, вопросы жилищно-коммунального хозяйства.